Movistar, Directv y otras cableras seran auditadas por Sundde

La Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (Sundde), abrió un procedimiento sancionatorio administrativo a las empresas de televisión por cable Net Uno, Movistar, Directv, Inter, Cable Hogar y Súper Cable.

La Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (Sundde) recibe denuncias de  Los  aumentos excesivos en los planes sin previa autorización, fallas en el servicio, falta de controles y decodificadores, además de la mala atención hacia los clientes”, indicó la Sundde en un comunicado.

El ente regulador de precios ordenó a dichas cableras a especificar en sus contratos los servicios que cobran y, citó nuevamente a dichas empresas para que comparezcan y suministren los documentos de comprobación, al igual que ciertos requerimientos acerca de las quejas antes señaladas

 

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