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BBVA Provincial, Banesco y BOD, realizan el 57.7% de las operaciones digitales de la banca privada venezolana

Entre EL BBVA-Provincial (Primer Banco Digital de Venezuela), Banesco y BOD, suman diariamente algo más de 13 millones 550 mil operaciones diarias a través de las APP y la página web.

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Con Todo y Penzini presentó el Ranking Nacional de Clientes Bancarizados de CECA

El CEO de CECA Consultores C.A. Víctor Manuel García Hidalgo,  fue el invitado de Pedro Penzini en Globobovisión y presentó el Top Ten de los bancos privados venezolanos Leer Más

CECA presentó el Top Ten de los bancos líderes en Venezuela

 

El Ranking Nacional de Clientes Bancarizados de CECA Consultores C.A., al cierre del 1er Trimestre de 2017, fue presentado en el programa Penzini y Algo Más que se transmite a través de la Nueva Mágica 99.1FM.

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Pedro Penzini López y Víctor Manuel García Hidalgo, reventaron las redes con el Ranking Nacional de Clientes Bancarizados

Ante la pregunta ¿De cuál de los siguientes bancos es usted cliente?, formulada por los científicos sociales de la firma especializada CECA -Cifras Online C.A.,  los 650 bancarizados entrevistados en la región norte-costero de Venezuela (Caracas, Valencia, Barquisimeto y Maracaibo) respondieron que  1) Banco Mercantil…20.7%; 2) Banco BBVA-Provincial…19.5%;  3) Banco Banesco 17.5%; 4) Banco Venezuela 16.9%;  5) Banco BOD 12.6%;  6) Banco Bicentenario 3.4%; 7) Banco BFC 4.6%;  8) Banco del Caribe 3.4%; 9) Banplus 3.2% y  10) Banco BNC 2.9%, son los diez bancos líderes en Venezuela.

Los bancos  Activo  2.7%;  Venezolano de Crédito 2.3% y Banco del Tesoro 1.9%, se ubicaron entre el puesto 11 y 13 de Ranking Nacional de Clientes Bancarizados de CE.CA Cifras Online C.A., Nº 1 en Bancos y seguros.

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El productor Humberto Anzola no se aguantó y preguntó al encuestador por las variables políticas y el impacto de Lorenzo Mendoza en las encuestas.

  • ¿Usted ha pensado en cambiar de Banco este año 2017?

García Hidalgo, presidente de la empresa responsable de ranking bancarizado, desde hace 22 años, aseguró que el Sistema Bancario Nacional mantiene un nivel muy alto de confiabilidad  de 86.4% de sus clientes, bien sean en la Banca Pública o Privada. Lo que cambia entre un banco y otro es la calidad del servicio, la eficacia de los productos y la atención al cliente, estas tres variables determinan al cliente a mantenerse en su banco o migrar a otra entidad financiera. De hecho 83.9% de los bancarizados no cambiaría de banco durante el año 2017, mientras que el 16.1% de los bancarizados, si piensa cambiar de banco este mismo año, aseguró el experto en Investigación de Opinión Pública y Mercados.

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Con el “alto” mando de la nueva mágica, vean la estatura de Miguel Ron Pedrique Heller, Víctor Manuel García Hidalgo, Pedro Penzini López, José Domingo Blanco (Mingo) y Humberto Anzola.

  • Punto de ventas

Cuando no se consiguen en el país las divisas requeridas para comprar nuevos equipos y accesorios para la banca automatizada y digitalizada, los puntos de ventas hicieron crisis y los bancos comenzaron a exigir una cuota mínima  de venta mensual por punto de ventas. Ahora con la nueva tecnología bluetooth, una simple aplicación y un pequeño aparato, la crisis del comercio por punto de ventas ha ido en descenso y esta es una de las razones, entre otras, por la cual un banco pequeño pasa a ser mediano y puede llegar a convertirse  en un lapso no muy largo, en un banco grande. Es el caso de bancos como BFC, Caribe, Banplus, BNC y Activo, entre otros,  que están innovando en PYMES y desarrollando estrategias coherentes para captar volumen del mercado, informó Garcia.

  • Los nuevos billetes

CE.CA preguntó acerca de la entrada en circulación de los billetes del nuevo Cono Monetario, al respecto  se interrogó a los bancarizados formulando la siguiente pregunta: ¿A sus manos ha llegado algún billete del nuevo Cono Monetario?  La respuesta fue la siguiente:  SI…26.4% ; NO…73.6%. Con relación a la denominación de los billetes que los bancarizados conocen, el experto mostró la gráfica siguiente, que da cuenta de los billetes que han ido entrando en circulación en Venezuela:

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Cajeros Automáticos

Hasta ahora, al momento que hablamos a través de “Penzini y Algo Más”, les puedo asegurar a los venezolanos, que ningún equipo de la red nacional de cajeros automáticos, de la banca pública ni la privada, ha dispensado un solo billete del nuevo cono monetario. No se trata sólo del factor calibrador de ajuste de cámara y lectoras de reconocimiento de la denominación de los billetes, al parecer los billetes tienen un pequeño reborde que no se ajusta a las dimensiones de los anteriores billetes, aclaró Víctor Manuel García Hidalgo.